网贷说银行卡填错资金冻结了，还需要还款吗。解冻账号需要存款

不需还款解冻无需存款，这可能是诈骗。从法律角度看，若未实际收到贷款，则无还款义务。若要求存款解冻，极可能是诈骗行为。若平台持续催款或威胁，表明问题严重，应及时咨询律师。
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具体操作：
1. 若确认是诈骗，立即报警并提供相关证据，如聊天记录、转账记录等，协助警方调查。
2. 咨询律师时，详细说明情况，包括贷款平台信息、交流记录等，律师将评估风险并提供法律建议。
3. 向银保监会投诉时，提交书面投诉材料，附上相关证据，要求平台解释并纠正不当行为。同时，保留所有与平台的沟通记录，以备不时之需。若平台仍坚持要求还款或解冻存款，可考虑法律途径维护自身权益。
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处理方式：
从法律角度，遇到此类情况，常见处理方式有报警、咨询律师及向银保监会投诉。报警可保护个人财产安全；咨询律师可明确法律责任；向银保监会投诉可促使平台合规操作。
选择时，若涉及资金安全，应优先报警；若需明确法律义务，可咨询律师；若认为平台操作违规，可向银保监会投诉。