在抖音买的东西和实际不符,有哪些处理办法?
嘉兴市刑事律师
2025-05-14
买的东西和实物不符,可要求退换货及赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需真实全面提供信息,否则构成欺诈,消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物不符,可这样处理:1.联系商家,说明情况,要求退换货或赔偿。商家拒绝时,保存证据。2.向平台投诉,附上证据,要求介入处理。3.若平台无法解决,向消协或市场监管部门举报,维护权益。4.必要时,可提起法律诉讼,依据《消费者权益保护法》索赔。
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